Поиск предложений¶
После авторизации в Web-приложении MixVel Cashier пользователь будет направлен в основной раздел поиска, где сможет воспользоваться поиском маршрута передвижения, используя различные дополнительные параметры.
Раздел «Маршрут» подразумевает запрос поиска простого или сложного маршрута передвижения. Для поиска заказа или просмотра активного заказа пользователь может перейти в раздел «Заказ».
Параметры поиска¶
Раздел поиска
Поля основных параметров поиска¶
Отправление и Прибытие – обязательные поля. Пользователю с клавиатуры на кириллице или латинице необходимо начать ввод кода города, аэропорта, станции, или название города, аэропорта, станции. При заполнении полей, система предложит подсказки из справочника городов и станций MixVel. Чтобы заполнить поле, значение необходимо выбрать из всплывающей подсказки. Предусмотрены графические подсказки при поиске городов и аэропортов. В случае,если код города и аэропорта совпадает пользователь может выбрать нужное значение с соответствующей иконкой.
Город
Аэропорт
Алфавиты смешивать запрещено.
Дата туда и Дата обратно. Дата туда – обязательное поле. Пользователь может ввести дату вручную в формате ДД.ММ.ГГГГ или заполнить с помощью раскрывающегося календаря. Для выбора параметров года и месяца пользователю необходимо кликнуть на соответствующие поля в календаре и выбрать значения из открываемых списков год или месяц. Поиск авиа-маршрута ограничен на 365 дней от текущей даты.
Календарь дат перелета
Пассажиры – обязательное поле, заполняется в формате 1ККК/, где:
-
«1» - количество пассажиров
-
«ККК» - три буквы кода категории
-
«/» - разделитель, будет добавлен автоматически после кода категории.
При вводе категории с клавиатуры, система покажет подсказку с кодом категории и названием. Доступен поиск предложений со специальными кодами категорий пассажиров.
Ввод категории и количества пассажиров с клавиатуры
Дополнительно доступен выбор категорий пассажиров из списка часто используемых категорий. Раскрыть список часто используемых категорий пользователь может кликом на иконку человека. Рядом с каждой категорией пользователю доступно управление количеством пассажиров категории.
Список часто используемых категорий:
-
ADT - Взрослый 12+
-
CNN - Ребенок 2-12
-
INF - Младенец 0-2 без места
-
INS - Младенец 0-2 с местом
После выбора категорий пассажиров и количества, пользователю необходимо нажать кнопку «ОК» и согласиться с выбором.
Выпадающий список часто используемых категорий пассажиров
По умолчанию поле заполнено 1 взрослым пассажиром категории ADT.
Поля дополнительных параметров¶
| Поле | Описание |
|---|---|
| Кабина | Опциональное поле со значениями из выпадающего списка, поиск по которому ограничивается классом обслуживания или кабиной, доступны Эконом/Премиум эконом/Бизнес/Первый (по умолчанию Все – поиск не ограничен). |
| Подкласс (RBD) | Опциональное поле, значения можно вводить на кириллице и латинице, три RBD подряд, разделитель запятая проставляется системой автоматически. |
| Бренд | Опциональное поле, позволяющее выполнять поиск тарифов авиакомпании, включающие услуги перелёта и наборы дополнительных услуг, которые объединены в коммерчески узнаваемые группы с разными уровнями стоимости. Разрешено указать один код бренда. При выборе бренда пользователю необходимо выбрать перевозчика в поле «Перевозчики». |
| Перевозчики | Обязательное поле, если используется фильтр по наименованию бренда. Значение доступно вводить латиницей или кириллицей (2-3 символа), доступен поиск по кодам IATA и ТКП. |
| Время отправления | Время отправления — опциональное поле, определяющее время вылета от/до, заполняется в формате ЧЧ:ММ-ЧЧ:ММ. Фильтр работает на интервал времени отправления первого рейса в поиске. |
| Время прибытия | Опциональное поле, определяющее время прибытия от/до, заполняется в формате ЧЧ:ММ или ЧЧ:ММ-ЧЧ:ММ. Фильтр работает на интервал времени прибытия в конечный пункт запрашиваемого маршрута. |
| Город стыковки/пересадки | Опциональное поле. Пользователю с клавиатуры на кириллице или латинице необходимо начать ввод кода города, аэропорта или станции, название города, аэропорта или станции - что-то одно. При заполнении полей, система предложит подсказки из справочника городов и станций MixVel. Пользователю необходимо выбрать значение из всплывающей подсказки. Алфавиты смешивать запрещено. При заполнении поля пользователь получит предложения только с указанным городом стыковки. Значение города стыковки не может быть равно значениям городов отправления и прибытия. При выборе только прямых рейсов поле недоступно. |
| Тип оплаты | Опциональное поле со значениями из выпадающего списка. Доступны значения CA (наличные) и IN (платежное поручение). Тип оплаты допустимо изменять также на этапе оплаты заказа. |
| Валюта | Опциональное поле. Пользователю с клавиатуры на кириллице или латинице необходимо начать ввод кода валюты или названия. При заполнении поля, система предложит подсказки из справочника валют MixVel. Пользователю необходимо выбрать значение валюты из всплывающей подсказки. Алфавиты смешивать запрещено. |
| Тип перелета | Опциональное поле, из выпадающего списка доступны типы: Обычный или Корп.договор. По умолчанию поле заполнено значением «Обычный». При выборе поиска Корп.договор появятся дополнительные поля для ввода данных. Подробнее с поиском Корп.договор можно в разделе «Поиск предложений по трехсторонним (3D) договорам». При нажатии на кнопку «+» возможно добавление нескольких корпоративных договоров. |
| Прямые рейсы | Опциональный параметр, при установке которого будет производиться поиск только прямых маршрутов |
| Смена аэропорта | Опциональный параметр для поиска вариантов со сменой аэропорта в стыковочных перелетах. |
| Багаж | Опциональный параметр, при установке которого будут отображаться предложения только с багажом, включенным в стоимость перелета. |
| Ручная кладь | Опциональный параметр, при установке которого будут отображаться предложения с ручной кладью, включенной в стоимость перелета. |
| Соглашение М2 | Опциональный параметр, при установке которого будут отображаться только предложения по соглашению М2. |
Поиск маршрута. Простой маршрут¶
Простой маршрут предполагает поиск одного направления, только туда или туда-обратно. Поиск возможен при заполнении четырех обязательных полей. Дополнительные параметры поиска вынесены в отдельные поля и заполняются опционально. Благодаря им поиск можно сделать более точным с учетом запросов конкретного клиента.
Обязательные поля:
-
Отправление;
-
Прибытие;
-
Дата туда;
-
Пассажиры.
Дата обратно является опциональным полем.
Поиск простого маршрута имеет дополнительные фильтры, которые доступны пользователю, после нажатия соответствующей кнопки «Дополнительные фильтры»:
Окно дополнительных фильтров простого поиска
К дополнительным фильтрам относятся (см. раздел Поля дополнительных параметров):
-
выбор кабины (класса обслуживания);
-
выбор перевозчиков;
-
поиск по подклассам (RBD);
-
фильтр по наименованию бренда;
-
поиск только багажных предложений;
-
поиск предложений, включающих ручную кладь;
-
поиск с ограничением времени вылета;
-
поиск с ограничением времени прилета;
-
поиск только прямых маршрутов;
-
поиск только стыковочных маршрутов, с указанием города (или аэропорта) стыковки;
-
поиск маршрутов со сменой аэропорта;
-
расчет предложений в определенной валюте;
-
поиск предложений с указанием нескольких корпоративных договоров;
-
поиск с типом оплаты Наличные или Платежное поручение;
-
соглашение М2 (позволяет обеспечить продажу трансферных перевозок с участием нескольких авиакомпаний — участниками СВВТ. Администратором Многостороннего соглашения М2 выступает ТКП).
Поиск маршрута. Сложный маршрут¶
Сложный маршрут является составным и может включать в себя более одного направления перелета. Переход к поиску сложного маршрута осуществляется нажатием на «Сложный маршрут» в правом верхнем углу окна поиска перелета. Добавление дополнительных сегментов в маршрут производится нажатием на «+», удаление сегментов нажатием на кнопку-крест «Удалить» в конце строки основных параметров. По умолчанию в форме поиска сложного маршрута присутствует минимум две строки маршрута.
Поиск сложного маршрута
Обязательные поля:
-
Отправление;
-
Прибытие;
-
Дата туда;
-
Категории пассажиров.
Форма поиска сложного маршрута включает общие фильтры маршрута:
-
Прямые рейсы;
-
Смена аэропорта;
-
Багаж;
-
Ручная кладь;
-
Тип поиска;
-
Форма оплаты;
-
Валюта.
Дополнительные фильтры каждой строки маршрута недоступны в текущей реализации.
Поиск предложений по трехсторонним (3D) договорам¶
Для поиска предложений с конфиденциальными скидками по корпоративным договорам пользователь должен изменить тип поиска, выбрав в специальном поле дополнительных параметров «Тип поиска» пункт «Корп.договор».
Дополнительный параметр «Тип поиска»
Корпоративные тарифы относятся к конфиденциальным, не подлежащим открытой продаже через Web-приложение MixVel Cashier. Их использование ограничено условиями трехсторонних договоров: Авиакомпания – Корпоративный клиент – Агент. Необходимые для поиска конфиденциальных тарифов параметры Агент получает в трехстороннем договоре.
После смены типа поиска интерфейс Web-приложения MixVel Cashier отобразит несколько дополнительных полей:
-
Авиакомпания (перевозчик) — поле ввода кода авиакомпании IATA или ТКП, 2-3 символа. Опциональный параметр.
-
Номер договора — поле ввода идентификатора программного контракта. Опциональный параметр. При пользовании текстовым терминалом MixVel для добавления кода скидки агент использует документ на скидку.
-
Код скидки — поле ввода идентификатора программного аккаунта для автоматической тарификации перелетов со специальными скидками. Параметр является обязательным. Код скидки должны начинаться с ACC или ИДТ. При пользовании текстовым терминалом MixVel для добавления номера договора агент использует ремарку специального обслуживания OTHSACC (ПРОЧИДТ).
-
Ремарка Туркод — поле ввода кода тура. Опциональный параметр. При пользовании текстовым терминалом MixVel, для добавления кода тура агент использует ремарку специального обслуживания OTHSCDTR.
Блок дополнительных полей для поиска предложений по корпоративному договору
При необходимости указать несколько корпоративных договоров для поиска предложений, пользователь может ввести одновременно информацию о нескольких контрактах, используя кнопку-плюс «Добавить». Системой будет предложено внести в блок до 5 дополнительных строк полей (максимальное количество).
Тип поиска «Корп.договор» может быть использован для ввода промокодов и прочих кодов скидки.
Результат поиска¶
После нажатия «Поиск рейсов» по маршруту с заданными параметрами пользователь получает список коммерческих предложений на перевозку. Выдача рейсов предусматривает следующие данные и внешний вид:
Результат поиска маршрута
1) Строка с количеством пассажиров, используемых в поиске, разделенных по типам:
-
количество пассажиров всего;
-
категория пассажира и количество пассажиров в каждой категории.
Строка с количеством пассажиров
2) Предложение — может состоять из из различного количества рейсов. Рейсы одного предложения объединены синей плашкой и расположенными на ней «Кнопкой с ценой» и кнопкой просмотра правил тарифа предложения «УПТ».
3) «Кнопка с ценой» — на кнопке выводится итоговая стоимость предложения в валюте пользователя и код валюты в виде одного символа. При нажатии на кнопку запустится операция бронирования.
4) Кнопка-галочка «Подробно» — расположена справа от кнопки с ценой, разворачивает подробную информацию по стоимости маршрута и количеству билетов данного предложения.
Одно предложение к продаже без развернутой детализации стоимости
Одно предложение к продаже с развернутой детализацией стоимости
5) Кнопка «УПТ» — отобразит Условия Применения Тарифа конкретного предложения. Условия будут открыты во всплывающем окне.
6) Синее информационное поле «Норма ручной клади и багажа» является кликабельным. Пользователь может посмотреть подробную информацию для всех категорий пассажиров поиска: все возможные варианты багажа по конкретной норме, а также варианты не входящие в норму бесплатного провоза багажа. Информационное поле отображает норму старшей возрастной категории поиска.
Всплывающее окно с нормой багажа
7) Основная информация по предложению:
| Обозначение | Описание |
|---|---|
|
Код авиакомпании и номер рейса |
|
Аэропорт вылета с указанием терминала (при его наличии), время вылета, дата вылета, день недели |
|
Аэропорт прилета с указанием терминала (при его наличии), время прилета, дата прилета, день недели |
|
Продолжительность перелета |
|
Норма багажа и ручной клади, кнопка |
|
Дополнительные признаки, получаемые из бренда: - признак возвратности тарифа; - признак включенного в тариф посадочного места; - признак включенного в тариф питания; - признак включенного в тариф лаунж зала. |
|
Подкласс, количество коммерческих мест, класс обслуживания (кабина), код и название бренда |
|
Количество билетов предложения или заказа Количество билетов на одного пассажира |
|
Стыковка и ее продолжительность |
|
Кнопка с ценой - переход к созданию заказа |
|
Кнопка-просмотр УПТ (условий применения тарифа) |
|
В случае, если поиск выполнялся с фильтром «Соглашение М2» - на кнопке с ценой отобразится значок «М2» |
Условия применения тарифа (УПТ)¶
Условия применения тарифа (УПТ) – формализованное выражение условий, при выполнении пассажиром которых перевозчик предоставляет ему определённый тариф перевозки. УПТ может включать такие условия как данные пассажира, процесс покупки/обмена/возврата билета, особенности перевозки и другие.
Для того, чтобы узнать условие применения тарифа (УПТ), пользователю необходимо нажать кнопку УПТ в предложенных результатах поиска маршрута, в выбранном предложении для оформления заказа или в созданном заказе. Пользователю откроется всплывающее окно с условиями применения тарифа на выбранном сегменте. В случае, когда сегментов несколько, пользователю доступно ознакомления с УПТ на каждый сегмент предложения, путем переключения между вкладками, расположенными в верхней части всплывающего окна.
При наличии дополнительных услуг, условия применения тарифа услуг будут отражены в этом же окне.
Всплывающее окно УПТ
УПТ представляют следующие тарифы:
-
стандартные, которые не накладывают никаких ограничений на перевозку. К ним относят полные годовые тарифы Первого, Бизнес и Экономического класса.
-
специальные, которые устанавливаются перевозчиками с отдельными условиями применения: минимальный и максимальный срок пребывания в пункте прилета, условия для возврата и переоформления билета и т.д. Специальные тарифы предполагаются меньше стандартных, что позволит авиакомпании привлечь на свои рейсы дополнительных пассажиров и таким образом увеличить доходы.
Базовые ограничения по применению тарифа могут устанавливаться в следующих категориях:
- Избираемость
- День недели/время суток
- Сезонность
- Применение рейсов
- Бронирование и оформление билета
- Минимальное пребывание
- Максимальное пребывание
- Остановки
- Трансферы
- Построения и комбинации
- Даты отмены
- Надбавки, скидки по тарифу
- Перевозка с сопровождающими лицами
- Ограничения на перевозку
- Ограничения по продаже
- Сборы при изменении условий договора перевозки
- Высший промежуточный пункт/мильные установки
- Важные уведомления на билете
- Скидки для детей и младенцев
- Скидки для руководителей групп
- Скидки для агентов
- Другие скидки
- Дополнительные ограничения тарифа
- Тариф по УПТ
- Добровольный обмен
- Добровольный возврат
- Ограничения конфиденциальных тарифов
- Применение